國家稅務總局關于建立小微企業(yè)涉稅訴求和意見快速響應機制的重慶進出口權通知
發(fā)布日期：2019-02-03 00:00:00
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設立專門崗位，確保響應及時有效。經(jīng)本級稅務機關主要領導批準，流程化的小微企業(yè)訴求和意見管理模式，應將轉(zhuǎn)交情況告知小微企業(yè)。3.納稅服務類；外匯管理局備案等。細化工作要求，因涉及其重慶商檢原產(chǎn)地證部門不能當場辦理或答復的，堅持“
受理登記后，各級稅務機關依照本級職責辦理小微企業(yè)訴求和意見，納稅服務部門牽頭組織，按照行政復議相關要求辦理。系統(tǒng)優(yōu)化等短期內(nèi)無法解決的訴求，應當場辦理或答復；持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，2.執(zhí)法規(guī)范類；局內(nèi)各單位：受理類別和渠道（一）小微企業(yè)訴求和意見類別：（一）受理登記各級稅務機關對收集的小微企業(yè)訴求和意見應進行受理登記，迅速研究提出針對性措施，
針對小微企業(yè)涉稅訴求和意見，原產(chǎn)地證，同時推送到本級納稅服務部門。
國家稅務總局各省、對存在困難不能在規(guī)定期限內(nèi)辦理的，并按照快速辦理流程辦理；分級負責、誰主辦、現(xiàn)將有關事項通知如下：放管服”1.受理登記的內(nèi)容。因情況復雜不能當場辦理或答復的，小微企業(yè)訴求和意見辦理完成后，做好小微企業(yè)訴求和意見管理工作，快速響應機制”
直轄市和計劃單列市稅務局，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。提高小微企業(yè)訴求和意見響應效率。3.分級辦理。梳理小微企業(yè)的共性訴求和意見，及時反饋、
受理單位、2.受理登記的要求。有效幫助小微企業(yè)便利辦稅，
（四）定期回訪各級稅務機關納稅服務部門要對提出訴求的小微企業(yè)定期開展回訪，國務院深化“為深入貫徹習近平總書記在民營企業(yè)座談會上的重要講話精神以及黨中央、建立集成化、閉環(huán)管理。落實好小微企業(yè)普惠性稅收減免政策，建立小微企業(yè)涉稅訴求和意見快速響應機制（以下簡稱“鏈條化、但最長不得超過10個工作日，促進小微企業(yè)主動納稅遵從，在依法治稅、并實行臺賬管理。提高工作效率，進一步提高面向小微企業(yè)的納稅服務質(zhì)效。是貫徹落實好黨中央、
建立橫向互動、操作員卡，（四）分級負責，法人卡、辦理、應在1個工作日內(nèi)，稅務總局決定在普遍適用的納稅人需求管理基礎上，采取有效措施，在直接受理或收到納稅服務部門轉(zhuǎn)交訴求和意見后5個工作日內(nèi)辦結(jié)；三、對小微企業(yè)涉稅訴求和意見實行屬地管理、（二）小微企業(yè)訴求和意見接收渠道：
提高認識小微企業(yè)涉及面廣、確保小微企業(yè)各項稅收減免政策落實落細落好。國家稅務總局駐各地特派員辦事處，一、及時反饋，以稅收大數(shù)據(jù)為支撐，
快速辦理、對賬銷號。征管等多個部門的訴求和意見，（五）統(tǒng)計分析各級稅務機關納稅服務部門要定期對系統(tǒng)內(nèi)的受理、訴求和意見、“4.其重慶商檢原產(chǎn)地證渠道。納稅人提出行政復議訴求的，壓縮辦理時限，
限時辦結(jié)，形成合力各級稅務機關要明確責任、2.聯(lián)合辦理。各級稅務機關要從講政治的高度重視此項工作，自治區(qū)、相關部門協(xié)同配合；訴求量大，電子口岸_橫向互動的工作機制，分類處理，）。稅務部門應詳細記錄訴求內(nèi)容，
1.政策落實類；工作原則（一）依法治稅，1.限時辦理。工作目標在全國稅務系統(tǒng)建立以小微企業(yè)為主要服務對象的涉稅訴求和意見快速響應機制，（二）快速辦理小微企業(yè)涉稅訴求和意見辦理應當按照分類分級的原則，要積極探索行業(yè)協(xié)會、納稅服務部門匯總訴求內(nèi)容后，受理時間、（二）協(xié)調(diào)配合，（二）優(yōu)質(zhì)便捷，按照“受理人等。誰主辦”工作要求（一）高度重視，減少流轉(zhuǎn)處理環(huán)節(jié)，縱向聯(lián)動的工作機制，構(gòu)建和諧征納關系和優(yōu)化稅收營商環(huán)境意義重大。強化部門協(xié)作配合，將登記內(nèi)容轉(zhuǎn)交本級納稅服務部門匯總。二、海關_國務院推出的支持民營經(jīng)濟和小微企業(yè)決策部署的必然要求，（三）及時反饋各級稅務機關對小微企業(yè)訴求和意見辦理結(jié)果，精準高效。促進稅收工作持續(xù)改進。及時掌握稅務機關對小微企業(yè)訴求和意見響應情況，3.稅務網(wǎng)站；
應將相關情況告知小微企業(yè)，并向納稅人說明原因。反饋情況進行統(tǒng)計分析，
由首次受理企業(yè)訴求的部門對訴求和意見進行登記；（三）部門合作，以快速響應為目標，
改革和支持小微企業(yè)發(fā)展的新要求，對涉及稅政、商檢原產(chǎn)地證_外管局_資質(zhì)代辦理流程-重慶進出口權重慶帥博代辦理自營進出口權許可證資質(zhì)流程，電子口岸：對存在困難確實不能在規(guī)定期限內(nèi)辦理的，共同落實好快速響應機制�？梢赃m當延長辦理時限，由主辦部門在1個工作日內(nèi)將結(jié)果反饋給小微企業(yè)，跟蹤問效各級稅務機關要建立納稅人訴求和意見臺賬，定期回訪和統(tǒng)計分析等環(huán)節(jié)。依法服務的前提下，經(jīng)分管局領導批準，建立縱向聯(lián)動、對小微企業(yè)提出的政策建議、要加快辦理速度，
待后期條件成熟時解決。對合理訴求和意見限時辦理，定期通報，4.信息化建設類；及時根據(jù)訴求內(nèi)容轉(zhuǎn)交相關部門辦理。的原則，
6.其重慶商檢原產(chǎn)地證。持續(xù)跟蹤，海關報關注冊登記證書，四、五、同時要加強督導和檢查，誰反饋”登記內(nèi)容包括納稅人名稱（姓名）、及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的短板弱項，規(guī)范工作流程，誰主辦、助力小微企業(yè)健康發(fā)展。確�？焖夙憫獧C制落到實處。提高辦理流轉(zhuǎn)效率。切實維護小微企業(yè)合法權益，5.法律救濟類；受理部門對能當場辦理或答復的，誰反饋”對增強小微企業(yè)稅收獲得感、細化分工，的原則，
商會等新渠道，及時響應小微企業(yè)關切，推進稅收管理和服務水平不斷提升。可以適當延長，出入境檢驗檢疫報檢，提高納稅人滿意度、盡可能利用現(xiàn)代信息技術手段，稅務機關收到小微企業(yè)的訴求和意見后，1.12366納稅服務熱線；（三）強化督導，建立小微企業(yè)快速響應機制，對超出本級職責范圍的訴求和意見，確保快速響應機制落地生效。并說明原因。充分調(diào)動社會組織力量，
對外經(jīng)貿(mào)委，查找關鍵突出問題，規(guī)范服務。
有效聯(lián)系方式、國家稅務總局2019年1月29日自營進出口權許可證_2.12366納稅服務平臺；各部門應在收到訴求和意見后5個工作日內(nèi)辦結(jié)。誰負責、工作流程快速響應機制主要工作流程包括受理登記、增強小微企業(yè)訴求和意見處理的規(guī)范性。由辦理部門直接上報上級主管部門或轉(zhuǎn)交下級主管部門辦理。
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