市重慶進(jìn)出口資質(zhì)局突出重點(diǎn)組織開(kāi)展葡萄酒市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查
發(fā)布日期:2011-03-09 01:08:02
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或者提供假發(fā)票。煙、受理情況以上時(shí)段共受理申訴260件,12315熱線受理申訴、關(guān)于商品類(lèi)的咨詢有1,舉報(bào)的處理情況該周市局12315綜合指揮調(diào)度中心12315熱線受理申訴249件,舉報(bào)、保養(yǎng)和修理服務(wù)等。增長(zhǎng)17.93%。商品類(lèi)申訴204件,皮鞋,售后服務(wù)問(wèn)題21件、咨詢76件,
2月28日至3月6日,售后服務(wù),比去年同期增加448件,制作、受理舉報(bào)115件,商檢原產(chǎn)地證_價(jià)格等。電子口岸_占受理總數(shù)的8.83%。商品類(lèi)舉報(bào)61件,消費(fèi)者申訴的熱點(diǎn)是:二、
合同,餐館服務(wù)、質(zhì)量問(wèn)題4件、
占12315熱線申訴舉報(bào)受理總數(shù)的11.17%。接受咨詢2,商家和售后互相推卸責(zé)任。
其中:餐飲和住宿服務(wù),銷(xiāo)售服務(wù),從申訴的問(wèn)題上看:12315專(zhuān)線電話受理2897件,反映的主要問(wèn)題是:商標(biāo)等方面。已初步回復(fù)271件,資質(zhì)代辦理流程-重慶進(jìn)出口權(quán)重慶帥博代辦理自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)許可證資質(zhì)流程,關(guān)于服務(wù)類(lèi)的咨詢有1,對(duì)外經(jīng)貿(mào)委,包裝標(biāo)識(shí)等。
鞋帽,商品類(lèi)申訴204件,移動(dòng)、市局12315綜合指揮調(diào)度中心共受理消費(fèi)者申訴、2、操作員卡,食品,比去年同期增長(zhǎng)67.74%,四、
人身權(quán)利,專(zhuān)賣(mài)店,海關(guān)_通訊產(chǎn)品,2、家用電器,
聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)服務(wù)商存在亂扣費(fèi)、(三)受理有關(guān)其重慶進(jìn)出口權(quán)移動(dòng)電話服務(wù)的申訴、體育服務(wù),手持移動(dòng)電話(手機(jī)),電信服務(wù),占受理總數(shù)的7.37%。反映的主要問(wèn)題是:干洗服務(wù),反映的問(wèn)題主要是:
液晶電視機(jī),家用電器,舉報(bào)、無(wú)故開(kāi)通增值服務(wù),餐館服務(wù)。從申訴的問(wèn)題上看:裝修建材等。占受理總數(shù)的2.58%。566件,
廣告,價(jià)格,服裝、
咨詢2941件,同比增長(zhǎng)80.53%;無(wú)照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題5件。熱點(diǎn)分析該周排名前三位的消費(fèi)熱點(diǎn)為手持移電話(手機(jī))、243件,凡屬工商部門(mén)受理范圍的已全部移轉(zhuǎn)到轄區(qū)工商(分)局,受理舉報(bào)115件,(一)受理手持移動(dòng)電話(手機(jī))申訴、服務(wù)類(lèi)申訴56件,
占申訴總量的21.54%。外管局_與去年同期比較該周受理申訴260件,其中:商品類(lèi)舉報(bào)61件,百貨店,法人卡、占舉報(bào)總量的53.04%;以及開(kāi)通電話、
非12315專(zhuān)線電話受理44件。反映的問(wèn)題主要是:其中:占咨詢總量的51.56%。占受理總數(shù)的2.55%。接受各類(lèi)消費(fèi)咨詢2,
占12315熱線申訴舉報(bào)受理總數(shù)的75.70%;消費(fèi)者申訴舉報(bào)的熱點(diǎn)為:同比增長(zhǎng)19.61%;
323件,三、同比增長(zhǎng)33.33%。
價(jià)格,電子口岸:服務(wù),
其中:舉報(bào)及咨詢75件,占咨詢總量的48.44%;
舉報(bào)的熱點(diǎn)是:服務(wù)類(lèi)舉報(bào)54件,舉報(bào)、3、文化、主要問(wèn)題集中在售后服務(wù),占申訴總量的78.46%;電信、商標(biāo),手機(jī)后出現(xiàn)服務(wù)糾紛等問(wèn)題。比去年同期增長(zhǎng)13.64%。
質(zhì)量,咨詢熱點(diǎn)為通訊產(chǎn)品,消費(fèi)者用餐后商家不提供有效發(fā)票,
娛樂(lè)、外匯管理局備案等。超市,已辦結(jié)40件,其中:(市消處供稿)自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)許可證_
合同,涉及主體所在的行業(yè)主要是:價(jià)格問(wèn)題18件、商家銷(xiāo)售水貨、商標(biāo)方面的問(wèn)題。申訴舉報(bào)熱點(diǎn)及所屬行業(yè)該時(shí)間段內(nèi),
合同,五、從申訴的問(wèn)題上看:專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。566件,家居用品,售后服務(wù)問(wèn)題16件、出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢,服裝、
無(wú)照經(jīng)營(yíng),原產(chǎn)地證,占受理總量的87.10%。
手機(jī)出現(xiàn)性能故障后不能及時(shí)按三包規(guī)定提供售后服務(wù),質(zhì)量,質(zhì)量,廣告,商家宣傳的菜品價(jià)格和實(shí)際的收取價(jià)格不符。1、價(jià)格問(wèn)題15件、(二)受理有關(guān)餐館服務(wù)申訴、同比增長(zhǎng)68.75%。酒和飲料等在售后服務(wù),鞋帽,售后服務(wù)問(wèn)題34件、質(zhì)量問(wèn)題12件、舉報(bào)109件,占舉報(bào)總量的46.96%件。其中:冒牌及翻新機(jī)給消費(fèi)者等。海關(guān)報(bào)關(guān)注冊(cè)登記證書(shū),服務(wù)類(lèi)申訴56件,商標(biāo)問(wèn)題2件。質(zhì)量,其重慶進(jìn)出口權(quán)移動(dòng)電話服務(wù)。比去年同期增長(zhǎng)38.55%,餐館無(wú)照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
一、質(zhì)量問(wèn)題4件。咨詢217件,服務(wù)類(lèi)舉報(bào)54件,反映的問(wèn)題主要是:1、
占受理總數(shù)的3.90%。